Domande frequenti

Dal profilo del tutor, basta cliccare sul tasto “Contatta”. Se sei già in contatto con il tutor, puoi anche andare direttamente nella tua sezione “Messaggi” e selezionare il tutor dalla lista contatti della chat.

bSmart Tutors fa felice anche i genitori con una piattaforma virtuale estremamente semplice da utilizzare e un servizio che vuole fare della trasparenza tra tutor e studenti il suo punto di forza. Potrai facilmente monitorare i progressi di tuo figlio, contare su un sistema di pagamenti sicuro e affidabile e avrai a disposizione un canale preferenziale di comunicazione con i tutor.

I primi in ordine di priorità, nella nostra lista tutor, sono i tutor “online”: significa che sono connessi e pronti a rispondere in tempo reale alla tua richiesta. Scegliere di contattare uno o più tutor “online” è il modo migliore per ricevere una risposta immediata.

Puoi contattarne un altro, ed eventualmente segnalarci il ritardo nella risposta da parte del tutor. Ricorda che se anche hai prenotato una lezione e quindi impegnato il tuo credito senza ricevere conferma, puoi sempre eliminarla fino a mezz’ora prima dell’inizio previsto.

Offriamo lezioni di tutte le materie a tutti i livelli, puoi cercare qualsiasi “parola chiave” quando cerchi un tutor. La materia che scegli come argomento della lezione al momento della prenotazione è invece selezionabile tra una lista pre-creata da bSmart. Se alla prenotazione non trovi la materia che affronterai a lezione con il tutor, selezionane una simile, e segnalacelo.

Sì! Questo è uno dei vantaggi di fare ripetizioni online: abbiamo già molti genitori, studenti e tutor che usano la piattaforma da ogni parte del mondo.